城建德遠(yuǎn)物業(yè)

　　北京城建德遠(yuǎn)物業(yè)公司是北京城建集團(tuán)旗下具有二級(jí)開發(fā)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。為打造牡丹江一流物業(yè)品牌，該公司深知“科技以服務(wù)為先，服務(wù)以業(yè)主為本”的理念，把先進(jìn)的行業(yè)規(guī)范融入“德遠(yuǎn)物業(yè)”，傾心打造成熟的物業(yè)服務(wù)體系。自成立至今，德遠(yuǎn)物業(yè)人一直將“誠(chéng)信服務(wù)、真心為您”作為物業(yè)公司貫穿始終的服務(wù)精神，建立開發(fā)企業(yè)、社區(qū)街道、業(yè)主自我服務(wù)相互交融的多元化服務(wù)格局，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)可行的質(zhì)量體系，保障服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，關(guān)注客戶感受，以物業(yè)服務(wù)與業(yè)主自治模式相結(jié)合，全力傾情演繹“科技、平安、人文、親情、生態(tài)”的和諧家園。

　　企業(yè)理念：科技、平安、人文、親情、生態(tài)科技物業(yè)

　　科技以服務(wù)為先，服務(wù)以業(yè)主為本

　　在物業(yè)管理中，北京城建德遠(yuǎn)物業(yè)將全面運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段管理物業(yè)，加強(qiáng)安全防護(hù)強(qiáng)化技能，建立智能門禁系統(tǒng)、周界紅外線報(bào)警系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安全管理智能化等系統(tǒng)，系統(tǒng)由監(jiān)控中心統(tǒng)一指揮管理。建立“三級(jí)網(wǎng)”反向監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，形成經(jīng)理、主管、監(jiān)控員為一體的三級(jí)部署，打造可靠的智能化安全網(wǎng)。利用互聯(lián)網(wǎng)及物業(yè)管理軟件，實(shí)現(xiàn)用戶網(wǎng)上報(bào)修求助，并進(jìn)行派工及填寫執(zhí)行情況，建立投訴未反饋信息提醒功能，保證各項(xiàng)報(bào)修工作的完整性、可追溯性。

平安物業(yè)

　　創(chuàng)建平安社區(qū) 共建和諧家園

　　“天眼”工程是北京城建德遠(yuǎn)物業(yè)繼24小時(shí)安保員巡邏后的“人眼”工程后，又一項(xiàng)突破性舉措。建立全方位、全天候的技防監(jiān)控系統(tǒng)，目前已安裝攝像頭140個(gè)，定點(diǎn)攝像頭90個(gè)、動(dòng)點(diǎn)攝像頭15個(gè)、半球攝像頭35個(gè)，在重點(diǎn)出入口實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，錄像資料可保存10天，影像資料可保存一個(gè)月，使小區(qū)實(shí)現(xiàn)技防監(jiān)控?zé)o盲點(diǎn)，小區(qū)內(nèi)設(shè)有報(bào)警電話，24小時(shí)保持通訊暢通確保社區(qū)內(nèi)實(shí)施360度無盲點(diǎn)監(jiān)控，通過定點(diǎn)監(jiān)控和動(dòng)點(diǎn)監(jiān)控的有機(jī)結(jié)合，保證社區(qū)內(nèi)監(jiān)控?zé)o死角。

　　在“物防”建設(shè)上，在重點(diǎn)出入口設(shè)有秩序維護(hù)室，建立智能門禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等;成立義務(wù)消防組織，并配有多輛電瓶巡邏車和消防摩托巡邏車，對(duì)園區(qū)內(nèi)“巡邏必到點(diǎn)”和“消防安全必到點(diǎn)”進(jìn)行不間斷巡邏，及時(shí)處理突發(fā)事件。

　　通過組織社區(qū)居民進(jìn)行消防演習(xí)和消防宣傳與知識(shí)普及講座等形式，增強(qiáng)居民的安全意識(shí)，防患于未然，有效杜絕火災(zāi)隱患。

人文物業(yè)

　　綻放文化魅力 構(gòu)建大尺度人文社區(qū)

　　北京城建德遠(yuǎn)物業(yè)始終秉承“科技以服務(wù)為先，服務(wù)以業(yè)主為本”的服務(wù)原則，堅(jiān)持“與業(yè)主同學(xué)習(xí)，共進(jìn)步，打造日新月異的大家庭”為發(fā)展目標(biāo)，運(yùn)用前瞻性的物業(yè)服務(wù)理念，打造社區(qū)文化，為業(yè)主提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和交流空間。 為積極響應(yīng)政府的“黨建”宣傳工作，北京城建德遠(yuǎn)物業(yè)在社區(qū)內(nèi)成立黨建小組，在物業(yè)辦公區(qū)內(nèi)設(shè)立黨員活動(dòng)室，完善黨建小組人員設(shè)置，對(duì)社區(qū)內(nèi)的黨員進(jìn)行組織建設(shè)、黨建活動(dòng)、黨員培訓(xùn)、黨建宣傳等工作進(jìn)行管理;定期組織社區(qū)內(nèi)的黨員進(jìn)行黨建活動(dòng)，通過交流學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　在文化娛樂方面，體現(xiàn)高檔住宅小區(qū)內(nèi)的高品位感受，成立老年藝術(shù)團(tuán)、社區(qū)秧歌隊(duì)、老年保健操、乒乓球隊(duì)、老年模特隊(duì)、老年合唱團(tuán)等，定期開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，出版社區(qū)期刊，為業(yè)主營(yíng)造溫馨和諧的社區(qū)氛圍，使廣大業(yè)主享受至尊至貴的服務(wù)，全力打造人文物業(yè)。

　　為滿足社區(qū)內(nèi)老年群體的精神文化需求，讓社區(qū)內(nèi)退休的居民老有所學(xué)，老有所樂。北京城建德遠(yuǎn)物業(yè)積極響應(yīng)政府號(hào)召，在社區(qū)內(nèi)開設(shè)老年大學(xué)和少兒輔導(dǎo)班。老年大學(xué)開設(shè)4個(gè)興趣班，包括舞蹈班、合唱班、太極班、保健操班;老年大學(xué)的教師全部由退休的教師或有特長(zhǎng)老人義務(wù)支教。在這里，使老人們結(jié)交新朋友，尋找晚年生活的樂趣;

　　少兒輔導(dǎo)班：注重文化教育是北京城建人一直以來始終貫穿的企業(yè)文化之一，作為旗下的子公司，北京城建德遠(yuǎn)物業(yè)在社區(qū)內(nèi)開設(shè)兒童義務(wù)早教英語班，主要聘請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的義務(wù)教育人員針對(duì)社區(qū)內(nèi)2-6周歲的學(xué)齡前兒童進(jìn)行英語輔導(dǎo)和教學(xué)，拉近鄰里距離，增近友情，同時(shí)還給社區(qū)家庭解決了學(xué)前教育的問題，實(shí)行常態(tài)化管理使之成為社區(qū)文化活動(dòng)的重要組成部分。

親情物業(yè)

　　真誠(chéng)服務(wù)傳遞溫情 共筑城建大家庭

　　“向日葵”微笑服務(wù)模式的導(dǎo)入，秉承“追求、微笑、團(tuán)隊(duì)、生命力”的服務(wù)內(nèi)涵，為業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。通過多種多樣的健身器材，個(gè)性十足的娛樂設(shè)施、親切溫馨的布局裝點(diǎn)，讓業(yè)主享受精彩紛呈、身心自如的生活氛圍。組織業(yè)主旅游節(jié)、香粽節(jié)、雪地足球賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、篝火晚會(huì)、堆雪人大賽、共享百家宴、歡聲笑語迎中秋、麻將大賽、K歌大賽等社區(qū)文化活動(dòng)，倡導(dǎo)鄰里之間真誠(chéng)溝通，拉近鄰里之間的距離，豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活，同時(shí)增進(jìn)了交流，減少了矛盾和沖突，打造宜居小區(qū)，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

　　生態(tài)物業(yè)享受綠色健康生活 共筑舒適生態(tài)家園

　　高品質(zhì)規(guī)劃，僅為日常生活而備，無論是品茗，還是漫步…… 實(shí)現(xiàn)推窗見綠，戶戶有景的觀賞效果，生活情調(diào)與浪漫全情展現(xiàn)，不僅小區(qū)業(yè)主，也為這座城市譜寫生活禮儀的典范。仿佛住在公園里，時(shí)刻享受著大自然帶來的自然氣息。在這里，既沒有脫離都市的繁華，又可以在累時(shí)，找一個(gè)角落安靜的享受自然，讓生活節(jié)奏暫時(shí)慢下來，讓時(shí)間和生活脫離平日的忙碌，做會(huì)兒短暫的心靈隱居者。然后，再回到人潮中，繼續(xù)奮斗……